Cafe @ Sol Rio in Dublin

I arrived at The Intercontinental last weekend to celebrate St. Patrick’s day. Immediately I was greeted with the most amazing smiles and service I have ever experienced! Everyone from the front desk staff, to concierge, to the bar and wait staff were absolutely incredible! Special shoutout to Jazmyn who assisted us with any needs we had during our meals. She was immensely personable, friendly, and made my best friend and I feel beyond welcomed! She prioritizes her guests and makes them feel so very special. We will miss her care and service! Another shoutout to David at the bar for being so friendly and kind throughout our entire stay! It will be quite difficult for another hotel to compare to the cleanliness and exceptional service I received! The location is also great and is just a blocks away from the Dublin rail that can get you around town easily! Absolutely LOVED it here!

Excellent staff. Super service. Love the Hotel. Food average unfortunately

A but to far from historical town centre. All in one it's a Hilton with it's standards

Called in after the rugby match last Saturday and had some refreshments in this quiet and luxurious bar. Taxis are available at this location

Tout simplement génial ! Le personnel est plein de délicates attentions, les chambres sont spacieuses et bien équipées, les enfants ont pu profiter de la piscine... Bref un sans faute ! Je recommande vivement cet établissement

The hot food for breakfast could be improved on.

I had received a gift voucher for the day cation package at the spa, which involves 2 massage treatments, a blow dry and nail polish, as well as afternoon tea in the lobby. I could also use the spa facilities such as the pool and saunas, which were all in meticulous condition and felt luxurious. I celebrated my birthday with this treat and it really made the day special even though I was by myself. There aren’t that many nice places like that in Dublin but when you come here you truly are made to feel special and the staff are all so friendly and attentive. It was an absolutely amazing experience and I already booked treatments for my partner’s birthday here again, as it is just so good value for money! I want to say special thanks to the staff at reception and the girl who did my nails and taught me so many useful tips to make my at-home manicure last longer! Keep in mind that the pool area has a quiet hour between 1-4pm where kids are not allowed, so if you want a more tranquil experience I recommend that. The afternoon tea was FABULOUS! They were great at accommodating my dietary needs as I am a vegetarian, and the savoury sandwiches especially were delicious!

Nous y sommes allés pour le déjeuner. Expérience humaine et gustative très décevante, pas de saveur, en fait c’était pas bon…Les serveurs étaient très agréables mais pas du haut de gamme, pas d’attention particulière. On doit les interpeller à chacun de nos besoins. Pas de parking prévu pour les clients. Les réceptionnistes à l’accueil préfèrent discuter entre elles que de vous saluer à l’arrivée ou au départ !! À ne pas renouveler. Je pense que notre tort était de ne pas être clients de l’hôtel.

Une expérience extraordinaire, l’un des meilleurs hôtels d’Europe. Venus le week-end du 6-7 janvier, les décorations de Noël étaient encore présentes et la magie a opéré de bout en bout. Nous avons tout testé dans l’hôtel et tout aimé. Les espaces communs sont somptueux, l’accueil par Gary était formidable (quel dommage de ne pas avoir pu lui dire au revoir), les équipements du SPA sont vraiment agréables. La chambre est plutôt grande, tout à fait conforme aux photos, un peu ancienne mais très bien entretenue. La literie est divine et la baignoire gigantesque. Nous avons eu la chance d’avoir la chambre plus tôt que prévu et nous avons pu la garder un peu plus tard que le check-out en demandant, le personnel a été extrêmement sympathique sur ce point ! Nous avons testé les massages au SPA : un grand merci à Suzanne qui a rendu le moment magique et qui avait de l’or dans les mains ! Le rapport qualité-prix des massages était exceptionnel, sachant que le même soin en France avec les mêmes produits coûte deux à trois fois plus cher dans certains palaces. De plus nous avons pu réserver en last minute, de surcroît en français avec un membre du staff extrêmement sympathique qui parlait notre langue ! Enfin nous avons testé le restaurant, un peu à reculons à cause de certains avis mais nous avons été extrêmement satisfaits, les plats étaient délicieux, à des prix raisonnables (19 euros un excellent plat de pâtes, 13 euros pour les desserts) compte tenu du cadre et de la qualité des produits. Nous avions mangé la veille dans ce qui est censé être le meilleur restaurant de la ville (Wilde) et je peux vous dire que c’était bien meilleur à l’Intercontinental et le personnel était bien plus sympathique (avec en plus une pianiste qui jouait extrêmement bien). N’hésitez donc surtout pas à réserver le restaurant, vous ne serez pas déçus. Un grand merci à toute l’équipe, gardez ce niveau de service parce que nous reviendrons extrêmement vite ! Petits points à améliorer : - le service de réception du dimanche était un peu moins accueillant que l’accueil chaleureux de Gary. Il faut reproduire sa méthode d’accueil : elle est parfaite ! - quelques traces sur le mur de la chambre ; - il était dommage d’enlever les décorations de Noël dans le restaurant alors que nous mangions en même temps ; - pour pousser la perfection jusqu’à son paroxysme, ce serait génial d’avoir un service du soir avec nos draps refaits et notre chambre un peu rangée comme dans certains hôtels de luxe européens (ex : Hôtel 41 à Londres). Cela ferait de l’Intercontinental Dublin un mini-palace !

Stayed here 5 days and this review is for the hotel and the spa. Absolutely the worst spa facial I’ve ever had in my life and the body massage was barely tolerable. Half the facial time was spent rubbing my chest and the other half roughly massaging my cheekbones - very odd and uncomfortable. Tech claimed they cannot do a traditional facial due to Ireland hygiene laws ??!! I do not recommend booking a treatment at the spa. As for the hotel, appreciated the Byredo toiletries, complementary water and comfortable beds. Very good location as well with lots of eating options within walking distance. Best doorman ever!